Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

1. Cine suntem

Acest site, prin care Bac Xpert își prezintă programul de pregătire online pentru Bacalaureatul la matematică, aparține:

ADI TOMA EDUCATION S.R.L.

CUI: 46320780

Nr. Registrul Comerțului: J2022000190145

Sediu: Bld. Gen. Grigore Bălan nr. 45, bl. 18, sc. L, et. 4, ap. 10, Sfântu Gheorghe, jud. Covasna, cod poștal 520042

E-mail: [email protected]

Telefon / WhatsApp: +40 722 343 992

Persoană de contact: Adrian Toma, fondator

În acest document, „noi” înseamnă firma de mai sus, iar „tu” înseamnă persoana care vizitează site-ul, se înscrie sau cumpără de la noi (elevul, absolventul, adultul care se pregătește sau părintele care cumpără pentru copil).

Comerțul electronic prin acest site se desfășoară conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

2. Ce acceptă acești termeni

Folosind site-ul, platforma de cursuri sau cumpărând un program ori un produs, accepți acești termeni. Te rugăm să îi citești împreună cu Politica de confidențialitate, Politica de cookies, Politica de retragere și retur și Politica AI.

Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu plasezi comenzi.

3. Minori

Programul se adresează în mare parte elevilor de liceu, deci și persoanelor sub 18 ani.

  • Pentru a cumpăra sau a te înscrie în program trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu. Dacă ai sub 18 ani, te poți înscrie doar cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal, care încheie contractul, face plata și își asumă acești termeni.
  • Pentru elevii sub 16 ani, datele lor se prelucrează pe bază de consimțământ doar cu acordul părintelui, conform art. 8 GDPR și Legii nr. 190/2018. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.
  • Putem cere confirmarea acordului părintelui înainte de a da acces la program.
  • Părintele poate primi, la cerere, informații despre participarea copilului la program.

4. Caracterul programului și al materialelor

Programul, lecțiile, cursurile și materialele noastre au caracter educațional. Te ajută să înțelegi materia de matematică pentru Bacalaureat, să exersezi tipurile de exerciții de la examen și să îți organizezi pregătirea.

Rezultatul la examen depinde de munca fiecărui cursant: de prezența la lecții, de exercițiile rezolvate și de timpul alocat pregătirii. Fiecare pornește din alt punct și avansează în ritmul lui. De aceea nu garantăm o anumită notă sau promovarea examenului, ci îți oferim structura, explicațiile, exercițiile și sprijinul de care ai nevoie ca să progresezi.

Sprijinul oferit pentru gestionarea emoțiilor te ajută să gestionezi stresul, emoțiile și motivația legate de examen. Nu este tratament medical sau psihoterapie și nu le înlocuiește.

5. Ce oferim

  • Programul Bac Xpert, care cuprinde lecții live pe Zoom în grupuri mari, medii și mici, înregistrările lecțiilor în platforma de cursuri, check-in-uri private cu mentorul, sprijin din partea persoanei care oferă sprijin emoțional și o comunitate de sprijin. Este disponibil în două variante:

- 3–4 luni: 5.000 lei cu plata integrală sau 6.250 lei în rate;

- 8 luni: 8.000 lei cu plata integrală sau, în rate, între 9.000 și 10.000 lei, în funcție de numărul de rate stabilit la înscriere.

Înscrierea în program se face după consultanța gratuită, în care stabilim împreună varianta potrivită, data de începere și modul de plată.

  • Cursul video „Păcălește cele 3 exerciții care te pică la Bac”: 5 module, aproximativ 3 ore de lecții, acces pe viață, cu bonus o simulare interactivă și acces în grupul de WhatsApp de suport. Preț: 350 lei. Oferta unică de 77 lei este disponibilă doar pe pagina afișată imediat după înscrierea la lecția gratuită, timp de 15 minute. Cursul are garanție de 14 zile „banii înapoi” (detalii în Politica de retragere și retur).
  • „Memoratorul de formule”, în format PDF: 47 lei, livrat pe e-mail după plată.
  • Resurse gratuite: e-book-ul „Regulile de calcul” (PDF, pe e-mail după completarea formularului), lecția video gratuită (după completarea formularului) și consultanța gratuită (online, programată din calendarul de pe site).

Descrierea, conținutul și prețul fiecărui program sau produs sunt cele afișate pe pagina lui în momentul comenzii (sau cele stabilite la înscriere, pentru programul Bac Xpert).

6. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și sunt prețuri finale. ADI TOMA EDUCATION S.R.L. nu este plătitoare de TVA, de aceea prețurile nu includ TVA, iar pe factură apare mențiunea „Nu se aplică TVA”.

Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul securizat Stripe, cu verificare 3-D Secure. Noi nu vedem și nu stocăm datele complete ale cardului tău.

Dacă alegi plata în rate (disponibilă pentru programul Bac Xpert), te angajezi să achiți toate ratele, conform planului stabilit la înscriere și afișat în pagina de plată. Dacă o rată nu poate fi încasată, te anunțăm pe e-mail. Putem suspenda accesul la program până la plata ratei restante.

Factura se emite electronic și ți se trimite pe e-mail.

7. Comanda și încheierea contractului

Contractul se încheie în momentul în care plata este confirmată și primești e-mailul de confirmare a comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate (de exemplu, date de facturare evident greșite, suspiciune de fraudă sau lipsa acordului părintelui pentru un minor). În acest caz îți returnăm integral suma plătită.

8. Accesul la program și la materialele digitale

După plată primești pe e-mail detaliile de acces: datele pentru platforma de cursuri, linkurile pentru lecțiile live sau fișierul PDF, după caz.

Accesul este personal. Nu poți împărți contul, parola, linkurile sau materialele cu alte persoane.

  • Programul Bac Xpert: lecțiile live, check-in-urile și sprijinul se desfășoară pe durata variantei alese (3–4 luni sau 8 luni). Înregistrările lecțiilor sunt disponibile în platformă, ca să poți reveni la ele.
  • Cursul video: accesul este pe viață, adică pe toată durata în care cursul și platforma sunt disponibile. Dacă vom înceta vreodată activitatea, te anunțăm din timp.
  • „Memoratorul de formule”: îl primești pe e-mail, ca fișier PDF, și îl poți păstra.

Facem tot posibilul ca platforma să funcționeze fără întreruperi, dar pot exista pauze scurte pentru mentenanță sau probleme tehnice ale furnizorilor. Dacă nu reușești să accesezi ceva, scrie-ne și te ajutăm.

9. Lecțiile live, înregistrările și grupurile de suport

Lecțiile live au loc online, pe Zoom. Linkul îl primești pe e-mail sau în platformă.

Lecțiile live se înregistrează și sunt puse la dispoziția cursanților înscriși, în platforma de cursuri. Dacă îți pornești camera sau microfonul, imaginea și vocea ta pot apărea în înregistrare. Poți participa cu camera oprită și poți pune întrebările în chat. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.

Check-in-urile private cu mentorul și discuțiile de sprijin emoțional nu se înregistrează pentru platformă și rămân confidențiale.

Comunitatea de sprijin și grupul de suport pentru curs funcționează pe WhatsApp. În aceste grupuri, ceilalți participanți îți pot vedea numele și numărul de telefon.

Te rugăm să păstrezi un ton respectuos față de colegi, profesori și mentori și să nu înregistrezi, să nu faci capturi și să nu distribui lecțiile, înregistrările sau mesajele din grup fără acordul nostru. Ce împărtășesc ceilalți cursanți rămâne confidențial. Comportamentul jignitor sau repetat deranjant poate duce la suspendarea accesului la grupuri.

Dacă o lecție programată de noi nu poate avea loc, o reprogramăm și te anunțăm din timp.

10. Consultanța gratuită

Consultanța gratuită are loc online și o programezi din calendarul de pe site. Este o discuție despre nivelul tău la matematică, obiectivul tău la Bacalaureat și varianta de program potrivită, fără nicio obligație de cumpărare. Dacă elevul este minor, e recomandat ca părintele să participe. Dacă nu mai poți participa, te rugăm să o anulezi sau să o reprogramezi din linkul primit pe e-mail.

11. Resursele gratuite

E-book-ul „Regulile de calcul” și lecția video gratuită le primești după ce completezi formularul de pe site. Odată cu ele, te abonezi la e-mailurile noastre, de care te poți dezabona oricând.

12. Testimoniale

Mesajele, rezultatele și poveștile cursanților publicate pe site apar doar cu acordul lor (iar pentru minori, și cu acordul părintelui). Ele reflectă experiența fiecărei persoane și nu reprezintă o garanție că vei obține același rezultat. Poți cere oricând retragerea testimonialului tău, la [email protected].

13. Dreptul de retragere

Ca și consumator, ai în general dreptul să te retragi din contract în 14 zile, cu unele excepții prevăzute de lege (de exemplu, pentru conținutul digital livrat imediat cu acordul tău). Pentru cursul video oferim în plus o garanție de 14 zile „banii înapoi”. Toate detaliile și formularul-tip sunt în Politica de retragere și retur.

14. Proprietate intelectuală

Lecțiile, înregistrările, explicațiile, exercițiile, rezolvările, simulările, e-book-urile, „Memoratorul de formule”, textele și imaginile de pe site și din platformă sunt protejate de legea drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și ne aparțin nouă sau partenerilor noștri.

Le poți folosi doar pentru pregătirea ta personală, necomercială. Nu ai voie să le copiezi, să le revinzi, să le publici, să le traduci sau să le distribui fără acordul nostru scris.

15. Răspundere

Facem tot ce ne stă în putere ca informațiile și explicațiile să fie corecte și actuale, dar nu putem garanta o anumită notă sau un anumit rezultat la examen. Felul în care te pregătești și aplici ce înveți ține de decizia și responsabilitatea ta. Informațiile oficiale despre examen (programa, calendarul, regulamentul) sunt cele publicate de Ministerul Educației.

Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de furnizori externi (internet, Zoom, WhatsApp, platforma de cursuri, procesatorul de plăți) sau de situații de forță majoră. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le ai ca consumator conform legii.

16. Date personale

Datele tale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

17. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Comenzile deja plasate rămân guvernate de termenii valabili la data comenzii.

18. Reclamații și litigii

Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem cât mai repede, de regulă în cel mult 30 de zile.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa:

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă se soluționează de instanțele competente din România.

19. Contact

E-mail: [email protected]

Telefon / WhatsApp: +40 722 343 992

Adresă: Bld. Gen. Grigore Bălan nr. 45, bl. 18, sc. L, et. 4, ap. 10, Sfântu Gheorghe, jud. Covasna, cod poștal 520042